Bruno Costa: Atendimento personalizado 5 *

Nuno Silva: Não tem empilhador para carregar. Tudo a mão. Entrada e saída muito manhosa e perigosa. Pessoal simpático e prestável.

Entrei para recolher amostras para o chão. Eles não tinham nenhuma fora, e foi-lhes dito que nunca enchiam as amostras. Depois disseram-me que eles não vendiam o chão em peças únicas. Havia uma peça única quebrada e eu estava disposto a pagar o que a filmagem quadrada teria custado por essa peça. Eles recusaram absolutamente. Então eles perderam uma venda de 8000 dólares. Recuso-me a comprar algo de que não consigo obter uma amostra. E o serviço ao cliente é ridículo. Tudo isto depois de ter esperado quase 20 minutos para que alguém viesse até à secretária do piso.

Grande serviço ao cliente desde o momento em que entrei pela porta até voltar a sair pela porta. Extremamente fácil e sem stress pré-encomenda no site da Best Buy. O meu artigo estava pronto para ser levantado quando lá cheguei e senti-me confortável em estar lá, mesmo com este vírus maluco a circular. Eu definitivamente recomendaria vir aqui para todas as suas necessidades eletrônicas.

Eu vim na quinta-feira, 11/7 para comprar uma máquina de lavar e secar, como anunciado na circular que recebi em minha casa. Fui saudado quando cheguei, mas aquele associado e um na parte de trás estavam com clientes. Tive de pedir ajuda depois de uma espera. Uma vez perguntado se eu precisava de ajuda, eu queria ver o produto anunciado. Claro...eles não o tinham mas tinham mais versões de um produto mais caro. Desapontado...