Adi Ben Mayor: ** This factory is a scam. Do not use their services ** We had an awful experience from the get go. We were assigned an account manager named Aleksandra that were very hard to communicate with and answered our emails every 4-5 days. She showed no interest in getting us involved in the process, although our design was quite complexed and hey raised their price for 1000 euro to 1500 euro due to its complexity. Then she was replaced but no one had the curtesy to inform us and we learnt about it only after sending multiple emails asking for a reply. Things turn south as we learnt that although we paid 1500 Euro for a ‘Development of a backpack’, and although their website clearly states the development process includes ‘Making the final samples with all the final materials and features’ - we need to pay additional fees to receive this final sample. We were completely surprised by this sudden statement, since we mentioned on numerous occasions the backpack design too into consideration specific fabric specification. Lacking of these fabrics will make the backpack flimsy at best, and at worse - it’s sewing costs won’t fit our requirements . Making long story short, they completely contradicted what our website stated and we can kiss our money goodbye.

Alexandre Azevedo: Relação qualidade/preço sem igual! Atendimento com uma simpatia contagiante! 100% recomendado!

Originalmente tudo o que tinham em estoque quando se tratava de geradores era vendido, para o Furacão Laura. Podiam tê-lo deixado assim, mas o gerente fez o possível para verificar as traseiras. Ele foi capaz de encontrar um que um cliente comprou dias antes, mas nunca veio buscá-lo, então ele reembolsou o cliente para que eu pudesse ter energia para minha casa quando perdemos energia. ( Eu tenho uma menina de 10 meses de idade) Muito obrigado a todos pelo ótimo atendimento ao cliente.

Levou uma hora para comprar um sistema de câmeras de segurança doméstica porque eles não segurariam uma das 3 que eles tinham em estoque. Chegaram e após 20 minutos alguém finalmente veio para me ajudar. Eles mostraram que estava em estoque, mas depois que esperei mais uma hora me disseram que não conseguiam encontrá-la e que podiam enviá-la para mim. Eu mesmo pude encomendar online para não ficar contente com o serviço e a gerência não estava preocupada que eu estivesse tendo uma má experiência com a empresa. Pediu-me o número de gerente distrital e foi-me dito para entrar online para apresentar uma queixa. Loja horrível para comprar!!!