OMG a minha experiência neste Home Depot foi incrível por causa de um associado de jardim chamado Gigi. Ela foi tão maravilhosa e o seu atendimento ao cliente foi excelente! Ela me ajudou com tudo que eu precisava na loja, mesmo quando eu não conseguia encontrar os recursos certos no Home Depot, ela me recomendou para um lugar onde eu pudesse encontrar os itens que eu precisava.

Eu trouxe meu carro para uma inspeção depois de ter dois revendedores que me deram informações completamente diferentes de suas inspeções, respectivamente. Isso gera desconfiança. Os rapazes da United fizeram uma inspecção completa e convidaram-me a ver a parte de baixo do carro com eles enquanto apontavam as suas observações que eles documentaram numa estimativa. A confiança é tudo no negócio - e, especialmente no negócio de reparação automóvel. As concessionárias de marcas pedem cada vez mais aos seus técnicos de serviço que sejam vendedores para venderem o cliente. Eles geralmente odeiam isso, mas isso contribui para a sua compensação. Se eles gostassem de vender, teriam se tornado vendedores em vez de técnicos. Eu fui bem tratado pela United Auto Tech. E, é minha firme convicção que é assim que eles dirigem seus negócios, não importa quem seja o cliente.