Eu me encontrei com John DeRogatis na Galeria Ferguson para fazer seleções de aparelhos e utensílios. Para ser honesto, eu esperava que o processo fosse muito mais difícil e longo do que era, mas John era tão conhecedor e profissional que fiquei impressionado. Ele tinha uma compreensão imediata do visual que eu estava procurando e me ajudou a fazer sugestões que se encaixam perfeitamente na minha visão de design, além de manter as coisas bem dentro do orçamento. Todos os preços eram comparáveis aos que eu pesquisei de outros grandes varejistas também. Espero passar pelo processo novamente para futuras casas e estou confiante de que voltarei à Ferguson por causa da minha experiência de hoje!

Terrível. É a melhor maneira de o descrever. Nunca mais cá vamos depois da forma como fomos tratados. Fomos buscar a nossa nova grelha na quarta-feira para encontrar uma suja, nojenta e desbotada que nos esperava. Dissemos-lhes que não, por isso fizeram-nos esperar até sexta-feira para ir buscar um novo e limpo. Se lá chegarmos, é exactamente a mesma coisa. Ridículo.