Rui Campos: Bom atendimento muita qualidade no artigo

Ligia Almeida: Atendimento simpático. Boas malhas.

Comprei um pouco de Fit aqui por $145. Não funciona no meu telefone. Funcionou durante os primeiros 15 dias e depois não sincronizava ou seguia o sono. Eles drogaram-no, desinstalaram o meu aplicativo e reinstalaram-no. Funcionou por um tempo, apenas o suficiente para ser passado a garantia do fabricante. Agora, nenhum dos dois vai aceitar de volta, e estou sem $145.

Tive de esperar uma hora e quinze minutos para fazer um simples retorno que demorou um minuto. O sistema deles é tão ineficiente que demorou 3 caixas em uma hora para atender 9 clientes. Eles têm que imprimir etiquetas para cada item devolvido, etiquetar cada item e descarregar cada item dos carrinhos. Isto leva muito tempo. Um caixa demorou 40 minutos para devolver um item do cliente. Isto também foi na quarta-feira de manhã. Provavelmente leva 8 horas para devolver um artigo num fim-de-semana. O sistema de devoluções é o pior e mais ineficiente que já vi de longe.

Parámos quando recebemos um panfleto e ficámos curiosos. Fácil localização, muito estacionamento é bom. Cumprimentado por funcionários e vi uma quantidade razoável de aparelhos e móveis, mas não um lote inteiro. Parece que eles acabaram de fazer o inventário, então o estoque estava baixo. Se você está procurando por arranhões e amolgadelas assim como preços competitivos este é um bom lugar, mas faça seu dever de casa primeiro. Este é o antigo local de transbordo da Sears e pode precisar de tempo para construir um seguimento.