Client Leroy Merlin: Solicitei um orçamento para a organização de uma estadia no Porto. Nunca tive resposta apesar das promessas da agência e das empregadas. Falta de seriedade, não recomendo.

Manuel Leitao: Este local é excelente para passar uns dias de férias diferentes, ou seja muito sossegado. ( descansar ).

Desapontado é um eufemismo! Vou tentar fazer desta a versão curta... comprámos um sofá da melhor maneira em Julho de 2019 que foi entregue danificado. Depois de ligar e reclamar, eles vieram e trocaram-no por outro. Neste processo eles fizeram um buraco na nossa porta da frente e arrancaram a guarnição à volta da porta. Fui informado pela Deli que você pessoalmente deveria entrar em contato com a loja. Então eu faço... neste ponto eu tenho um buraco na porta, sem guarnição, e outro sofá danificado na minha sala de estar. Gastei $350 a substituir a porta e a guarnição. Estava em contacto com o actual gerente da loja, que de repente foi despedido... Depois contactei o novo gerente que nunca me devolvia a chamada! Ela foi despedida de repente. A gerente atual fez 3 pagamentos na última semana e ainda não retornou a minha ligação a respeito disso. Contactei a empresa na sexta-feira e disseram-me que teria notícias do gerente distrital em 1 dia útil... nenhuma chamada. Por isso contactei a empresa na terça-feira e disseram-me que receberia uma chamada do gerente regional num dia útil... sem chamada. Agora é quinta-feira e eu ainda não tive notícias de ninguém. Esta é uma maneira horrível de uma empresa prestar serviço a clientes que sempre estiveram em ótima posição com vocês!

Entrei com a minha irmã a olhar para a mobília exterior e de alguma forma acabei por querer comprar um braseiro. Estava a ser ajudado por uma senhora encantadora da zona do jardim. Eles não tinham mais o poço de incêndio e queriam comprar a exposição. Ela era ótima, mas tinha que conseguir ajuda de outra pessoa se quiséssemos comprar a vitrine para que eles pudessem baixá-la para nós. Esperámos quase uma hora para o tipo tentar encontrar a chave e pedir ajuda ao gerente! Eu o vi apenas vagando, não parecia que ele estava fazendo nada além de se esconder de mim. Escusado será dizer que me cansei de esperar e disse-lhe que ia a outro lado para não se preocupar em encontrar a chave e ele tem a audácia de me dar a volta e lamentar não ter conseguido encontrar o gerente. Por uma hora?!!! Fui até Lowes e encontrei um poço de incêndio melhor. Obrigado ao Home Depot pela ajuda!