Albino Machado: Localidade tranquila, serralharia de alumínio e ferro forja. Trabalhos com competência e perfeitos.

Miguel Fernandes: Empresa de transportes internacionais. Respeitam o que prometem.

Grande serviço ao cliente!! A minha mulher e eu somos clientes aqui há anos. Temos 2 sofás e 3 televisores deles. O pessoal tem sido sempre óptimo. Na semana passada tivemos um acidente com a nossa TV. Enquanto eu e a minha mulher estávamos fora, ela quebrou a banca que a segurava. Chegámos a casa para o encontrar deitado no chão destruído. Quando ligámos a alugar um centro para lhes contar o que aconteceu, eles foram incrivelmente simpáticos e prestáveis. Eles explicaram que tinham que enviar a TV para avaliação antes que pudessem substituí-la, o que nós entendemos perfeitamente. A próxima coisa que não esperávamos. O gerente ligou para a minha mulher e disse-lhe que nos iam mandar um substituto nesse meio tempo. Em uma hora eles estavam aqui com uma TV emprestada quase idêntica à que nós tínhamos e levaram a quebrada de volta para a loja para ser enviada. Esta loja impressionou-me muito com o serviço deles e eu recomendo-os a qualquer um!

Fui a este local para comprar uma Samsung 55" 4K smart TV. Agora, eu já tenho o mesmo tipo de TV, mas a partir de 2018. Estava à procura de uma actualização. O representante de vendas nos disse que seria praticamente a mesma TV, além de uma ligeira melhoria do buffer, etc. Então decidimos fazer um upgrade para a Samsung 55" LED Q60 TV. Eles não a tinham e disseram que a localização de Schaumburg a tinha e fizeram a encomenda online para a recolha na loja nesse mesmo dia. Nós pagamos lá e fomos para Schaumburg. Bem, Schaumburg informou-nos que durante a COVID, as coisas funcionaram de forma muito diferente e que é suposto eles telefonarem com antecedência para ver se realmente o tinham em stock, o que não aconteceu. Aparentemente a Best Buy está a funcionar com pouco stock durante tudo isto e sempre que entram em stock, vão muito rapidamente. Isto é completamente compreensível, mas eu gostaria que este representante de vendas neste local soubesse de tudo isso para que não tivéssemos esperanças e conduzíssemos para todo o lado para nada. O local de Schaumburg conseguiu a nossa venda porque processamos uma devolução na encomenda da TV e a conseguimos através deles com um monte de descontos por emparelhá-la com uma barra de som que o vendedor nos vendeu lá e descontos pelo inconveniente e frustração que a sua localização causou.