Janete Braga: Pode tratar tudo como na Cidade, até tem banco

Julio Mendes: Serviço impecável e simpatia do pessoal.

O meu marido e eu fomos tão desrespeitados. O serviço e o produto eram horríveis. Eu comprei uma máquina de lavar e secar roupa. Começámos imediatamente a ter problemas com a máquina de lavar e secar. Disseram-me que alguém viria repará-la, mas eu tive de esperar dois dias. O reparador não reparou a máquina de lavar e disseram-me que só poderia ser reembolsado se eu a comprasse de volta e que a Id só receberia um reembolso na máquina de lavar. Resumindo, eu não gastaria um centavo lá ou recomendaria a qualquer outra pessoa que o fizesse. Por favor, não perca seu tempo.

Normalmente tem um bom atendimento ao cliente, mas acabei de sair deste local por volta das 12:30 do dia 6/9/2020 e havia uma mulher mais velha trabalhando fora da recepção na entrada principal. Eu saí acidentalmente da entrada e ela me apontou isso. Pedi desculpas e expliquei que não notei os sinais, ao que ela me respondeu dizendo que eu sim. Isso me tirou da guarda porque notei que suas interações com clientes mais velhos eram muito agradáveis. Não apreciei a atitude que creio ter vindo de um preconceito óbvio contra os clientes mais jovens. Muito desapontada com esta experiência e esperava mais de uma grande loja.