Lido com a Jennifer T. Do departamento de garantia há mais de 6 meses. Enviou amostras, fotos, correspondência múltipla entre nós, sem resultados. Nós submetemos nosso pedido de garantia para empenamento e borbulhamento, mas Ply Gem respondeu que a cor estava dentro do desbotamento. Nós nunca submetemos por desvanecimento de cor. O nosso vizinho tem o mesmo problema. Foi verificado pelo empreiteiro geral para defeitos de instalação, empresa de instalação de tapetes separados, distribuidor, e inspector de casa. O meu conselho para qualquer distribuidor, empreiteiro geral ou desenvolvedor é que evite este produto ou empresa a qualquer custo.

Mudei este ano para o Barker depois de más experiências. Eles são honestos, educados e muito prestativos! Sendo nova na Flórida e tendo mini splits na minha adição na lei e não sabendo sobre eles o gerente de serviço me acompanhou através do serviço a to z e o meu fim de manutenção deles. No passado, ninguém o fazia depois de ter problemas de molde na unidade. Excelente companhia! Altamente recomendado.