Eu tive a pior experiência com a entrega de uma compra de porta e rodapé. Minha entrega deveria ter chegado em 16 de junho e sem nenhuma chamada de atenção eles entregaram em 18 de junho e a entrega estava incompleta. Tivemos que ligar para eles várias vezes para pedir os produtos. No dia 19 de junho finalmente chegou o resto do produto mas eles entregaram para um endereço errado onde eu estava morando neste momento. O meu marido tem de ir com eles para a morada correcta. A pessoa que dirige o caminhão totalmente desrespeitoso e os produtos no caminhão sem qualquer proteção contra a chuva.... Não posso acreditar nesta situação a partir desta loja. Eu nunca mais vou comprar lá...

Estou muito chateado com a instalação do meu pavimento. Pedi uma linha fina de argamassa e a loja disse-me que era possível. As fotos no site deles mostram que é possível. Confirmei o dia em que o instalador ia entrar e ele disse que era possível. Até verifiquei com o fabricante do azulejo e eles disseram que era possível. Bem, eles instalaram o azulejo e a linha de argamassa é 3 vezes maior do que deveria ser! Tentei resolver com o Home Depot, mas disseram-me que tenho de viver com isso. Estou zangado e frustrado com esta absoluta falta de profissionalismo e de aceitação de responsabilidade. Eu daria zero estrelas se isso fosse sequer uma opção.