Pacote Danificado - Encomendei um slide para os meus filhos e optei por ir buscar o produto a esta loja, uma vez que o produto estava disponível para recolha dentro de 1 hora. Quando fui buscar o item, encontrei um grande buraco em um dos lados do pacote. Eu entendo que o pacote pode ficar danificado em certos momentos durante o transporte do armazém para casa. Mas um pacote danificado em uma loja?? Foi ridículo que a loja tenha decidido manter um item danificado à venda. Eu me pergunto que controle de qualidade eles fazem. Infelizmente, este era o único item que estava disponível na loja e não houve nenhuma substituição. O tipo da loja tentou encomendar outro para enviar para a loja. Mas ele não conseguiu. Uma experiência totalmente má.

Rápido, honesto e localMinha máquina de lavar roupa empilhável avariou há algumas semanas. Depois de uma experiência horrível de 3 semanas com uma empresa que rima com os queridos, decidi fazer o que deveria ter feito em primeiro lugar e experimentar o Zajic. Falámos sobre a minha unidade actual e decidi tentar reparar o que já tenho. No dia seguinte, o reparador está a verificar o empilhável e encontra o problema, uma peça que tinha acabado de se soltar. Perguntei se precisávamos substituí-la e o reparador me mostrou a peça e disse que poderíamos substituí-la, mas que estava em bom estado de funcionamento, então ele me mostra onde está a peça e como consertá-la se isso acontecer novamente.