Natalia Branco: Onde pode fazer as suas roupas para o seu lar

Maria Costa: Não tem luz na estrada nem marcações no piso.

Compramos um novo refrigerador Whirlpool e ficamos muito frustrados quando ele não estava funcionando corretamente apenas 7 dias depois que o instalamos. Decidimos, aleatoriamente, não distribuir água ou continuaríamos a distribuí-la depois de retirarmos o vidro, agendamos a Capital City através da Whirlpools. A experiência foi excelente. A programação inicial através da Whirlpool foi fácil. A Capital City fez o acompanhamento através de um telefonema para verificar o agendamento. Recebi e-mails/textos de confirmação da minha consulta e um telefonema antes da chegada do técnico, Darron, que usou uma máscara e luvas durante todo o tempo em que esteve dentro de casa. Ele rapidamente diagnosticou o problema, me avisou que a Capital City teria que pedir peças e agendar um acompanhamento, mas me garantiu que tudo estaria coberto pela garantia. Mais uma vez, Darron chegou (telefonou antes) e trocou as peças em questão de minutos. Ele é ótimo. No futuro, eu definitivamente ligo para a Capital City! Obrigado Darron!

Sempre que tiro tempo da minha agenda para transportar sucata aqui, eles têm um problema com a recolha de sucata. Fui recusado duas vezes porque não há nenhum contentor disponível. A sua propriedade não é assim tão facilmente acessível e depois a atitude. Eu voltei na primeira vez que fui rejeitado e parecia que tinha dado mais do que recebi. Mas desta última vez o dono teve uma resposta horrível à minha dissatifacção com o serviço dela, disse que precisava de vir mais cedo no dia. Bem eu tenho um negócio para gerir e não posso realizar o meu negócio com a sua falta de serviço às minhas necessidades durante o seu suposto horário de funcionamento. A sua operação não é suficientemente consistente e eu não posso desperdiçar o meu tempo e gás com a sua aparente desorganização de gerir este negócio.