O atendimento ao cliente é, de longe, o pior que já experimentei em qualquer loja de varejo onde já estive. Se você está procurando comprar um telefone, eu o faria em outro lugar. Eles tornam isto o mais difícil possível. Esteja preparado para pelo menos 4 horas mais de discussões e eventualmente ter que cuidar de tudo você mesmo, pois eles não querem estar ao telefone com a sua operadora. Se você pode lidar com a operadora sozinho, eu faria isso e economizaria muito trabalho, eles inventam mentiras para que não tenham que fazer o trabalho que dizem que farão. O telefone acabou sendo ativado após várias horas em espera com a Verizon, foi dito que a Best Buy estava apenas sendo preguiçosa e mentindo para nós e não queria ficar em espera. Tudo poderia ter sido resolvido em menos de uma hora. Nunca mais faremos negócios aqui.

O serviço ao cliente neste local em particular precisa de ser melhorado. O departamento de aluguer de ferramentas foi muito rude ao devolver uma peça de equipamento. Não ajudou em nada! Home Depot é a minha loja em Lowe's a qualquer dia, mas irei ao Lowe's no hwy22. Antes de eu ir ao Westport rd Home Depot. Não quero voltar a comprar naquele local, simplesmente por causa do serviço horrível.