Elisa Nogueira: Linda paisagem e agradavel para um picnique e ver o por do sol :)

Tomé Ferreira: Bom armazém produtos alimentares

A minha encomenda online no final da noite foi confirmada e cancelada numa questão de 2 minutos sem explicação. Ao contactar o Serviço de Atendimento ao Cliente eles foram muito pró-activos e receptivos à minha situação. Foi tratado e explicado na primeira hora do dia de trabalho. NewAir são bons produtos e o seu Serviço de Atendimento ao Cliente foi profissional.

Eu encomendei itens frágeis online (os itens não estão disponíveis nas lojas) duas vezes. Ambas as vezes os itens foram quebrados. A embalagem foi a pior que eu já vi. O número de atendimento ao cliente não ajuda, na última chamada o representante de atendimento ao cliente tem um número de extensão e nome falsos para eu ligar depois que a Id devolveu o item. É um pesadelo tentar conseguir um substituto. A segunda encomenda foi um presente de Natal. Ao invés de apenas substituí-lo, eles o creditaram de volta ao cartão de crédito, então agora ele tem que ser reordenado ao invés de ser substituído. Será que o próximo carregamento chegará avariado?