O Director Geral da Pacific Sales Burbank Guillermo Gonzalez Franco esforça-se por fazer da compra uma grande experiência. Guillermo responde rapidamente aos telefonemas e não quer que nada seja necessário para conseguir o que é preciso fazer. Esta é a segunda vez que ele salva o dia, uma vez com um problema na máquina de lavar louça e outra com um problema na máquina de secar roupa devido a lidar com a horrível e incompetente equipe de vendas e principalmente com o gerente da loja West Hollywood.

A minha avó é uma cliente com badcock e nunca falhou um pagamento ou se atrasou a fazer um pagamento. Ela agora tem um problema com a máquina de lavar e tem uma garantia sobre ela, mas agora ela parece não conseguir obter ajuda da loja. A Sra. Taylor que trabalha lá continua a dar-lhe a volta e eles recusam-se a ajudá-la. Se ela falhar um pagamento, eles serão rápidos a responder, mas parecem não conseguir obter ajuda dela. O que é que ela deve fazer?

Acho que eles deveriam ter uma classificação de 10 estrelas, se tivessem, eu definitivamente estaria dando a esta loja de venda de estrelas que pontua agora mesmo. Eu tinha dois associados de vendas Helana e Rhiannon me ajudando com a minha compra. Eles me ajudaram imensamente, respondendo todas as minhas perguntas muito profissionalmente, eu sei que faço muitas perguntas diretas e espero respostas diretas. Eles entregaram e ganharam esta excelente classificação. A empresa de financiamento foi extremamente fácil e rápida. Hoje estou satisfeito com minhas compras, uma nova máquina de lavar e secar roupa, um forno microondas modelo LG e um aspirador de chão modelo tubarão, por encomenda até abril, uma reclinadeira elétrica Ashley loveseat com consola central, além de camas, seccionadoras, cortadores de grama, grelhas a gás e muito mais. Esta é agora a minha loja de móveis e electrodomésticos de uma paragem.