Tive de devolver algo e ter o crédito da loja de volta num cartão. Fui comprar um cartão de presente a vapor com ele, já o fiz inúmeras vezes e a senhora disse-me que não se pode usar o crédito da loja para um cartão de presente a vapor que só se pode usar em DINHEIRO. Não debitar, não creditar apenas em dinheiro. Eu já fiz isso tantas vezes sem problemas, mas este local não só queria desonrar o pagamento, mas ser EXTREMELY NASTY ABOUT IT. Velha senhora no checkout às 17:35 da tarde de quinta-feira 8 de outubro de 2020. Ultimamente a melhor compra neste local tem sido muito desagradável e se este é quem está agora a representar esta empresa, acabaram de perder um cliente fiel de 15 anos. Eu gasto muito dinheiro aqui para ser tratado assim. Estou a informar a empresa sobre este caso, juntamente com os outros casos em que tenho sido tratado terrivelmente neste local.

A Laura passou ~20 minutos ao telefone comigo a responder a várias perguntas. Acabei indo com uma empresa diferente, devido apenas a problemas de disponibilidade. (Era um item muito específico que eu sabia que seria mais difícil de encontrar, então não se preocupe... eles têm muitos aparelhos para escolher) Ela foi muito útil e não me fez sentir como se eu tivesse perdido seu tempo, (embora eu me sinta mal por isso) Da próxima vez que eu precisar de um aparelho, eu definitivamente verificarei a Apsco primeiro. Gostava que todas as empresas tivessem uma Laura a atender o telefone.