Eu cancelei o meu pedido de unidade de banho turco no prazo de 2-3 dias após a compra. 3 semanas depois deixei uma messgae no escritório deles na Irvine indicando que a nova declaração de Amex ainda mostra a compra. Só depois de receber a minha messgae recebi uma chamada de volta mencionando que eles estão me esperando para dar o número do cartão de crédito para obter o reembolso. Quando eu pedi para falar com o gerente, em vez de transferir, a senhora indicou que precisava da informação imediatamente, caso contrário, isso atrasaria ainda mais a obtenção do meu reembolso.

Venderam-me uma garantia quando comprei uma máquina de lavar. E preciso de a usar agora que a minha máquina de lavar deixou de funcionar. Apresentei uma reclamação há 3 meses e uma pessoa de reparação foi enviada. Eles enviaram todas as peças para a minha casa. O tipo das reparações disse que precisava de um parafuso. E que nunca mais voltou. Agora estou a receber o reboque. A Best Buy disse para ligar para a companhia de garantia. Fiquei em espera durante 3 horas enquanto estava no trabalho. E finalmente desliguei o telefone. Não comprem aparelhos da Best Buy porque eles não honram os seus acordos. Não há nada pior do que fazer um acordo com alguém e fazer com que te lixem do teu dinheiro. Eu tenho uma máquina de lavar tambor na minha varanda durante 3 meses e agora a minha garantia é de uma semana após a expiração.