Paulo Mendes: Há mais de 20 anos que visito esta casa. Nunca me desilude. Excelente relação qualidade/preço. Claro que recomendo. Comida caseira. Higiene. Espaço confortável. Recursos humanos ímpar.

mentaPT: Dou 1 estrela porque não da para dar menos!As funcionarias pouco ou nada querem fazer , ja a 2 dias que estou a tentar obter uma resposta por parte do registo e nao consigo .... quando la for vou levar 1 saquinho de bom humor e outro de sentido de responsabilidade

Encomendei um presente para os meus filhos no Natal (e lembre-se que foi como o grande presente deles) no início de Dezembro. Dizia que estava tudo em stock e que chegaria no dia 16. Nós só recebemos uma parte do nosso pedido. Eu tentei várias vezes ligar para a CS, e ela sempre diz que está muito ocupada para atender a minha chamada. Finalmente, no dia 21, o representante disse que o pedido foi enviado e que deveríamos ter o resto até o dia 23. Ainda não há prenda de Natal para os meus filhos no dia 28 de Dezembro. Eu não consigo que ninguém atenda as minhas chamadas. Muito frustrado. Nunca mais farei pedidos a eles.

Meh. O inventário estava incorrecto online. Quando cheguei à loja, tive que caçar um funcionário para descobrir onde o produto estaria (não sabia no momento em que o inventário estava incorreto). Ele me aponta na direção certa, literalmente. Vá ao local para encontrar a secção vazia onde a cadeira deveria estar. Depois de esperar na fila da estação de serviço ao cliente, eu mal fui recebido por um funcionário obviamente preocupado com o Covid que não queria estar perto de mim ou de mais ninguém. Depois de ouvir uma desculpa para ela não querer ajudar a verificar o inventário, saí da IKEA. O custo da cadeira obviamente não valeu o tempo dela e definitivamente não valeu o meu. Arranjei uma cadeira noutro sítio qualquer. Não se preocupe. Eu vou/varia faltar a esta IKEA. Os outros três em que estive foram muito melhores.