Tantos empregados a trabalhar e ainda não conseguiram obter assistência. Eu perguntei a um grupo de 4 funcionários que estavam perto de mim falando se eu poderia obter ajuda para tirar uma ferramenta do caso um conjunto de exercícios de 300 dólares - e todos eles pareciam confusos e apontaram para um tímido que estava falando em seu telefone e disseram: "O inferno te pegue quando ele desligar o telefone, e eles simplesmente se viraram e foram embora. Eu esperei cerca de 8 minutos enquanto ele ainda estava ao telefone e finalmente fiquei frustrado o suficiente para simplesmente ir embora e procurar outra pessoa. O outro cara também não queria ajudar, mas eu era um pouco mais insistente e ele meio que desistiu e desbloqueou o caso para mim. Se eu não precisasse da broca naquele dia, teria deixado a loja sem ela.

Hoje foi o meu primeiro dia de compras na Sears Outlet. Fui altamente recomendada pela minha mãe e avó que adoram. Tive uma experiência maravilhosa. O José mostrou-me um óptimo serviço ao cliente, ele foi paciente comigo enquanto eu decidi e ele era muito conhecedor.