Janete Braga: Pode tratar tudo como na Cidade, até tem banco

Julio Mendes: Serviço impecável e simpatia do pessoal.

Esta loja parece ter pouco pessoal. Estive lá duas vezes durante o período de férias e na 1ª vez, esperei 30 minutos para que alguém me ajudasse, o que nunca apareceu. Na segunda vez, fui ajudado em 10 minutos, só porque eu mesmo localizei um funcionário. Uma vez que você finalmente consegue a atenção de um funcionário, o atendimento ao cliente é ótimo. É só chegar a esse ponto que é difícil.

Não Para Electrodomésticos.Best Buy enviou-me um e-mail na noite anterior à minha entrega a lembrar-me de estar lá e enviou-me um e-mail naquela manhã a dizer que estava a caminho. Uma hora depois enviaram-me um e-mail a dizer que eu precisava de agendar a entrega dos meus electrodomésticos. ??? Quando liguei para o call center disse que não havia nada agendado para mim e que estaria disponível para entrega em 4 semanas. ??? Como é que me podem enviar um e-mail a dizer que está no seu quando não chega dentro de 4 semanas? O benefício de uma grande empresa não é o seu bom sistema de envio? Ainda estou à espera do prometido telefonema do gerente 4 semanas depois. Estou de volta para os pequenos locais.