Colocou uma encomenda para uma entrega ao domicílio agendada e nunca apareceu. Liguei para saber porquê e disseram-me que tentaram fazer a entrega - o que não é verdade, estive em casa o dia todo e nunca recebi nenhum telefonema. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. O cliente chegou através do número 800 foi ótimo, mas quando foi transferido para a loja o atendimento ao cliente foi para baixo rapidamente. Em vez disso, decidi receber os meus produtos da Lowe's.

Temos estado de olho numa grelha Weber Genesis no Ace há já algum tempo. Nós parávamos em algumas ocasiões para ter certeza de que eles ainda tinham os fechamentos disponíveis. A equipe sempre foi extremamente útil, sempre verificando a sala dos fundos para nos informar quantos restaram. Finalmente decidimos comprar a churrasqueira no fim de semana passado, trinta minutos antes de fechar. A equipe foi incrível e nos ajudou a conseguir a cor exata da churrasqueira que queríamos, mesmo tendo trocado algumas peças na churrasqueira para fazer isso. Devíamos entregá-la, de graça, na sexta-feira seguinte. Devido ao mau tempo e à agenda cheia, liguei-lhes na sexta-feira de manhã cedo para dizer que podíamos vir buscar o grelhador nesse fim-de-semana. Afinal, eles já tinham carregado o camião com a grelha e estavam prontos a trazê-la até nós. Então, eles apareceram mais cedo do que o previsto e deixaram a nossa churrasqueira. Os empregados são extremamente prestáveis e de boa natureza. Tivemos uma experiência de compra extremamente suave e excelente da Ace. Eles realmente são o lugar com o pessoal das ferragens úteis.