Diamantino Ferreira: ADOREI MUITO BOM E APRASIVEL PRO BEM ESTAR. A REPETIR BREVEMENTE

Celso Oliveira: Espaço muito agradável, atendimento TOP, comida boa, preço muito acessível. Recomendo vivamente

Eu comprei algumas armas deste lugar. Eles têm preços muito bons e uma seleção decente. A minha única queixa é que os funcionários não são muito simpáticos ou úteis. Eu parei hoje para ver se eles tinham uma arma de fogo que eu planejo adquirir. Depois de esperar um pouco, disseram-me que eles não a tinham e foi tudo. Pensei que eles pelo menos se ofereceriam para encomendá-la ou algo assim.

Por isso, já terminei o meu contrato de Rent-A-Center, mas não felizmente. Liguei para a loja da 525 Pine Island Road em North Fort Myers no dia 3 de julho, falei com Dale e expliquei que estava com falta de fundos este mês por causa da COVID fechar o negócio em que estou envolvido. Naquele momento, eu perguntei quanto seria a compra do contrato e me disseram $241,36. Eu indiquei que poderia demorar uma semana ou duas até que eu pudesse aumentá-lo e me disseram que isso não seria um problema. Finalmente encontrei alguém para me emprestar o dinheiro e liguei na quarta-feira passada para pagar o contrato e me disseram $289,96 porque o valor citado não incluía imposto sobre vendas + seguro + taxas de atraso, nenhum deles me foi dito na primeira chamada quando pedi o TOTAL. Liguei para a empresa e apresentei uma queixa e foi-me dito que o gerente distrital me contactaria dentro de dois dias. Dois dias depois, não tendo ouvido nada, liguei novamente e foi-me prometido que seria contactado dentro de uma hora. Esta manhã liguei e finalmente consegui alguém que disse que tentaria me ajudar e me colocaria em espera. A ligação foi desligada. Então eu liguei de volta. (Tenha em mente que cada vez que eu ligava era uma espera mínima de 30-60 minutos pelo atendimento ao cliente - aparentemente eu não estou sozinho). Desta vez disseram-me que não havia nada que a empresa pudesse fazer e que estava ligada ao Dale na loja novamente, que me disse que o total tinha agora subido para $301.08. Falei com o gerente da loja Jeff, que disse que meu histórico com a loja era tão ruim que eles não me fariam nenhum favor (eu me atrasei várias vezes devido às minhas circunstâncias, mas sempre paguei a taxa de atraso sem argumentos quando eu o fiz). Eu desisti de lutar pelos meus direitos e paguei. Sinto que os meus direitos foram abusados. Quando alguém lhe cita um preço, deve manter esse preço, ou pelo menos dizer-lhe se não inclui impostos ou taxas de atraso ou quaisquer outros encargos (não me foi dito isto). É errado da minha parte chorar por esta situação? Eu não acho que sim. Não use Rent-A-Center a menos que você goste de ser assediado, mentido e enganado. Quanto a mim, vou para o Better Business Bureau!