Serviço de atendimento ao cliente terrível na loja Danvers East!!!!!! Principalmente pelas pessoas que atendem as chamadas telefônicas e trabalham no departamento de atendimento ao cliente. Tenho sido um cliente de longa data, fiel ao Home Depot, mas não farei mais negócios com eles. Conselhos para a gerência.... sobre ir treinar!! Habilidades das pessoas, conhecimento de produtos e procedimentos...fazendo um esforço para garantir que o cliente esteja satisfeito com seus resultados. Você não está me fazendo um favor pessoal ao responder minhas perguntas sobre um produto que eu já comprei e paguei. Esse é o seu trabalho!!!!

Excepto o caixa e os dois tipos que acabaram por ajudar todos os outros foram mal-educados e não me quiseram ajudar em nada. Eu gastei muito dinheiro e ninguém queria me ajudar. Eu sou deficiente por causa de um acidente e preciso de ajuda. Teria sido uma estrela, mas aqueles caras foram excepcionalmente prestativos e simpáticos. Eles também não tinham tudo o que eu precisava, o que era muito inconveniente.