António Serrão: Dona muito mal educada. Produtos de qualidade duvidosa.

Vítor Matos: Excelente serviço de óptica. Bem localizado no centro de S. Torcato.

Eu fiz uma encomenda para os quatro aparelhos de cozinha no dia 19/11/19, eu liguei para a noite ser para entrega em 12/6 eu fui informado que eles não tinham chegado em todos os meus aparelhos. Eu parei na loja onde o meu vendedor começou a sair em cima de mim e deixei escapar que ele nunca chegou a enviar a minha encomenda, mas disse-me que se ele fizesse a encomenda logo na segunda-feira de manhã, eu a teria em 10 dias, já passaram mais 25 dias... quando eu ligo para o gerente nunca mais posso ir ao telefone... esta tem sido a pior experiência que eu já tive... às vezes não compensa poupar umas centenas de dólares.

Este Home Depot mantém itens em estoque. Como fazer negócios aqui na maioria das vezes, mas as recentes contratações de representantes de serviço em retorno é menos do que desejável. Culpar o cliente quando é claramente um problema com o seu sistema de devolução não é um bom serviço ao cliente. Estes representantes de retorno precisam de ser treinados para um melhor serviço ao cliente.