Jose Santos: Excelente Profissional. Conçertinas 5*.

Nelson Silva: Um dia inteiro para carregar... Desde as 9:20 da manhã até as 20:00 da noite.

A entrega no frigorífico foi atrasada - era suposto ser de 1 - 5 e o tipo não saiu de minha casa até depois das 20 horas. Não havia explicação, apenas que o entregador ligaria quando estivesse a 30 minutos de distância. Eles deveriam enviar dois caras para pegar a minha antiga unidade e trazer a nova (unidades grandes/portas de entrada). Eles só mandaram um cara. No final, meu marido tinha que ajudá-lo a passar pelas portas (ainda bem que ele estava em casa). No final, a geladeira foi entregue e era o modelo correto, sem danos. No entanto, nem uma pessoa com quem falei pediu desculpas pelo atraso ou inconveniente. Um pouco de comunicação teria ido muito longe. Isto foi muito mais estressante do que deveria ter sido. Portanto, minha classificação de 3 estrelas reflete o aspecto do serviço e a falta de comunicação. Não posso culpar o cara da entrega, parece que ele estava muito sobrecarregado naquele dia e estava tentando fazer o trabalho de 2 caras.

Eu tinha uma ferramenta de jardinagem que tinha uma garantia vitalícia para ela. Partiu-se enquanto a usava. Levou-a ao Home Depot (o do N. Wickham) e foi calorosamente recebida na entrada. Quando expliquei o meu problema, o gerente foi capaz de substituir a ferramenta sem problemas. Esta é uma loja tão boa para se fazer compras. Não só porque é um Home Depot, mas por causa dos trabalhadores simpáticos e conhecedores de lá.