Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Natalie Monteiro: Profissionalismo e confiança. Recomendo a todos que queiram atingir os objectivos do seu plano de negócio de forma consistente e segura. A escolha Certa

Minha sogra comprou alguma decoração para nós lá e teve que devolver as coisas. Apesar de ter sido a primeira vez para ela ao ter que voltar à loja sem recibo, eles não devolveram os itens declararam que iriam investigar a compra e dar seguimento em dois dias. Nunca lhe deram seguimento depois de ela ter esperado uma semana para ter notícias deles. Ela teve que entrar em contato com a empresa e com a loja para obter seus itens de volta ou a devolução completa, conforme necessário.

Boa seleção, sem motivação para ajudar em questões básicas que não requerem muito esforço, sem vontade de considerar doações (bastante razoáveis) para o sistema escolar, não foram rudes, nem muito educados, o atendimento ao cliente poderia usar algum trabalho. Tenho certeza que os "regulares" não têm problemas, mas como um visitante de primeira viagem, vou para outro lugar para gastar meu dinheiro de agora em diante.

Compramos uma geladeira nesta loja no dia da venda memorial, mas a geladeira não foi entregue até novembro. O agente de vendas da loja informou-nos que podemos fazer uma correspondência de preços se o preço mais baixo surgir antes da entrega ou depois de o recebermos durante 2 semanas. Então a venda de Blackfriday veio à tona e tentamos combinar os preços por política de preços da empresa, mas os agentes de chat online e o agente de atendimento ao cliente do centro telefônico se recusaram a aplicar esta política em relação à nossa compra. Estávamos tão frustrados com este terrível serviço de atendimento ao cliente online e do centro telefônico, então fomos a esta loja onde fizemos o nosso pedido de geladeira. Novamente na loja agente de atendimento ao cliente tentou nos dar uma carona e não queria aplicar o preço correspondente à nossa compra, mas falamos com um dos gerentes da loja que foi muito compreensível e nos ajudou a aplicar este preço correspondente ao nosso pedido. Gostaria de lembrar o nome dela para poder agradecê-la neste comentário. Esta foi a primeira vez que compramos algo da Bestbuy , mas será definitivamente a última por causa desta falsa política de preços e este terrível serviço ao cliente.