Sergio Fernandes: Bona acessos e profissionalismo

Manuel Sousa: Quando compra uma peça de ourivesaria, compra aqui também uma história de ouro.

Diz-me uma coisa... porque é que alguém não pode ficar na loja e simplesmente mudar uma bobina? Não há mal nenhum nisso. Embora, eu acho que se você é o gerente e não tem vida, então em vez disso você vê as câmeras em um sábado à noite, isso pode apresentar um problema de alguma forma. Eu vou a lojas por todo o país e esta é a primeira vez que isto acontece. Fiz uma compra, e nem sequer posso mudar uma bobina. Que seca. Da próxima vez, faça uma aparição e me peça para não fazer isso pessoalmente em vez de ter um de seus funcionários fazendo isso. Eles ficaram bastante desconfortáveis com isso. Mas, sendo o tipo de pessoa que sou, limpei a minha confusão e fui-me embora. Contente?

Eu pedi ajuda e a senhora não se virou. Foi como se eu a estivesse a incomodar enquanto ela fazia o stock. Apenas rude. Outro vendedor apareceu e pediu-me ajuda. Ele ficou lá por cerca de 5min respondendo a qualquer pergunta que tínhamos e até nos deu algumas informações para nos ajudar a determinar que copo queríamos. Ele era fantástico e não teve problemas em ajudar e ir mais longe. Eu não consegui o nome dele porque ele era ótimo quando alguém é rude, você sabe o nome dele. O nome dela começou com Jess. Eu quero dar-lhe o nome completo. Talvez a gerência possa ver isso e saber o nome dela (talvez ela tenha tido um dia ruim) Eu não acho que seja esse o caso.