kincas 77: Bom atendimento boa oferta para uma diária.

Mario Ribeiro: Pessoal sipático.Cozinha muito boa

A minha experiência com o HomeDepot na verdade começou incrivelmente pobre. Tive uma fuga no meu telhado, por isso, preciso de fugas, tinta e uma lona para parar as fugas. Depois de ter conseguido a dor e os mantimentos, caminhei por toda a loja para encontrar uma lona. Devo ter perguntado a 7-8 pessoas e todas elas me deram respostas diferentes. Depois de encontrar a pessoa certa, ela me acompanhou até lá e me ajudou a encontrar a lona - até mesmo oferecendo a minha lona de graça pelo meu incômodo. Hoje, recebi uma criação no meu American Express por toda a compra. Estou no espaço CX eu mesmo, e para passar para operacionalizar minha má experiência, encontrar minha compra e fazer o reembolso de $40 é realmente algo especial. Eu compro quase tudo que preciso na Amazon, mas posso dizer agora que a Home Depot realmente se preocupa com seus clientes. Nós costumamos postar comentários negativos, mas as empresas devem ser aplaudidas quando vão acima e além! Você tem um cliente para toda a vida, Home Depot.

A espera pelo atendimento ao cliente é quase sempre SEMPRE de uma hora no mínimo (e isso é COM um aplicativo feito com antecedência). Eu recebo ajuda SOMETIMES mas nem sempre. A última vez que estive lá, esperei quase uma hora e meia APENAS para que o funcionário pudesse me dizer," custará 40 dólares para que possamos restaurar o seu aparelho". Perguntei se havia uma taxa quando cheguei e ele esperou para me dizer até depois de eu ter passado as horas de trabalho que eu poderia ter gasto dinheiro para fazer compras para a minha família. Eles têm vários sinais de máscara, mas eu testemunhei um grupo de indivíduos entrando na loja sem nenhum lembrete gentil para colocar uma máscara. Poucas pessoas estavam a fazer grandes assaltos, outro homem estava a cortar uma tempestade no seu lenço. Vou continuar a visitar a loja o mínimo possível.