Depois de 9 horas no carro, cheguei lá e a cadeira não estava na secção do armazém. Pedi a uma jovem maravilhosa funcionária e ela tirou um tempo do seu dia para encontrar uma das duas cadeiras que eles tinham em stock! Muito satisfeitos com o atendimento ao cliente e a diligência a que vão para os seus clientes! Obrigado Fishers Ikea!

Todos são muito amigáveis. No entanto, as instruções de estacionamento são um pouco vagas. Elas orientam para o estacionamento, mas o que não diz claramente é que é ao longo da parede norte. Na loja a recolha para entregas é muito desorganizada. Por isso, às vezes leva algum tempo para encontrar a ordem de entrega. Não tenho a certeza se isto se deve ao facto de os empregados não entrarem ou não.

Trabalhar no atendimento ao cliente. Minha experiência no atendimento ao cliente em Hendersonville é menos que estelar. Home depósito precisa voltar a verificar os números SKU que o SKU corresponde ao que está na Internet e são os mesmos produtos. O atendimento ao cliente desperdiçou 45 minutos tentando provar que o que foi pedido online e carregado estava correto. Ela finalmente concordou que era o material errado. 30 minutos para eu esperar que o material fosse descarregado de volta do meu caminhão só para descobrir que Hendersonville estava fora de estoque e Hermitage tem 140 sacos. Como posso explicar isto ao meu cliente?