Esta foi a experiência mais agradável que tive ao longo do tempo. Meu pedido foi feito na sexta-feira e quando fui buscá-lo no domingo, a senhora foi indelicada e então disse bem, eu tenho muitas ordens que precisam ser retiradas e me perguntou meu nome depois de tudo isso, ela me mostrou uma lista de ordens que ela tinha e meu nome estava NO TOPO DA LISTA, momento em que ela simplesmente se afastou de mim. Este foi um MANAGER com quem eu falei. (Ela não me deu seu nome e nenhum crachá???)5 minutos depois recebo um e-mail dizendo que o meu pedido foi atendido. Desde então deixei a loja e não tenho a minha encomenda comigo!?!?!??Tentei ligar para o número corporativo que encontrei online mas não consegui contactar ninguém. Esta será a última vez que faço compras no BB&B.Também vou apresentar uma queixa no Better Business Bureau assim como no Consumer Services.

A minha mulher e eu já comprámos aqui várias vezes electrodomésticos e mobiliário. A selecção e os preços são ambos muito bons. Mais recentemente eu estava à procura de melhores lugares para a minha cave TC/rec. Sou alto e acho que a maioria dos reclináveis deixam o meu pé pendurado na ponta e, quando reclinado, deixam o meu pescoço sem apoio. O vendedor tirou um tempo para mostrar a minha esposa e eu por perto e muito profissional (ou seja, paciente e prestativo), pois tentei várias opções antes de seleccionar as cadeiras para a esquerda e direita com consola central. O espaço suficiente para evitar os pés pendurados, um bom apoio para o cotovelo, mais a cadeira incluiu um ajuste na parte de trás especificamente para a área do pescoço.