Pedimos uma máquina de lavar louça da Grand Appliance e da TV em Brookfield, WI. Eles não apareceram no dia da entrega, nem telefonaram para explicar ou remarcar. Finalmente conseguimos falar com alguém que disse que o produto tinha sido encomendado em atraso e que a vendedora nos devolveria a chamada. Não. Nenhuma chamada nesse dia ou no dia seguinte ou na manhã seguinte. Então ligamos e cancelamos o pedido, falando com uma pessoa que não perguntou porque estávamos cancelando. Apenas cancelado. Que estranho.

Eu não tenho problemas com o departamento de preços, seleção e vendas, no entanto, NÃO UTILIZAR SUA EMPRESA DE ENTREGA. Ontem, dois dos seus entregadores, Carlos e José, entregaram à minha mãe idosa um novo conjunto de máquina de lavar/secar roupa. Um tipo pediu à minha mãe para lhe trazer fita adesiva lá para cima enquanto o outro foi lá para baixo. Imediatamente depois de saírem, ela descobriu que seu anel de casamento e sua pulseira de tênis com diamantes foram roubados do balcão da cozinha. Fizemos um relatório policial e contactámos as Vendas do Pacífico que nos encaminharam para o escritório da empresa deles. Ao invés de ser solidária e prestativa, a mulher ao telefone perguntou por que minha mãe deixaria os caras sem vigilância nem por um minuto, porque ela nunca o faz. Melhor pergunta, por que a f*%@ está contratando uma empresa de entregas que usa ladrões. Vou apresentar uma queixa no Better Business Bureau e me certificar de que descubro quem são esses caras de entrega de merda. Se o Carlos e o José aparecerem em sua casa, mande-os embora e exija tipos diferentes de entregadores. Estes gajos são ladrões.