Fique longe! Fui encaminhado para a Appliance Service e Peças para uma reparação de um secador Samsung sem garantia. Depois de esperar muito tempo por uma chamada para preparar a reparação, telefonei e falei com uma mulher chamada Tanya. Tanya prosseguiu para me dizer que eles não atendem a minha área, ao que eu respondi que você precisava que a Samsung soubesse. Evidentemente irritou Tanya, à qual ela rudemente respondeu Dont Tell Me How to Run My Business. Eu tentei dizer-lhe que a Samsung precisava de saber para não mandar reparar o negócio à sua maneira se ela não pudesse reparar a minha área. Ela novamente bufou sobre parar de me dizer como gerir o meu negócio e desligou na minha cara. Prefiro dar o meu dinheiro ganho duramente a uma empresa que realmente se preocupa com o cliente e se o cliente alguma vez terá negócios repetidos. Certamente este não é o lugar, mas este é o par para o curso de atendimento ao cliente em Colorados Western Slope.

A nossa máquina de lavar avariou! Costco e Home Depot foram adiados com a encomenda de 2 semanas. Eu liguei para a Southeast Steel e Evans atendeu o telefone e foi extremamente útil com meu orçamento e a entrega foi em 2 dias. Então Omar e Dave vieram para entregar e levar... ambos foram muito gentis e divertidos para estar por perto! Eles gostam do seu trabalho ... Quando algo mais quebra... Eu certamente vou usar Southeast Steel eles foram os melhores de sempre!!