daniel castro: Profissionais e competência são familia de trabalhadores a toda hora.

Antonio Faria: Obs. Falta de guardanapo, água fria para temperar e o chá, quando servido, deve acompanhar com uma bolacha, ou biscoito.

Serviço amigável na loja no momento do serviço. Acompanhamento com problemas após a venda...não tão bom. Fiz 7 tentativas para conseguir um puxador de gaveta de substituição para uma cómoda que comprámos em Maio de 2020 e que foi entregue em Julho de 2020. Ninguém - desde o representante de vendas, ao departamento de serviços, ao representante das redes sociais - vai dar seguimento a uma resolução. Ridícula falta de serviço para uma questão muito simples. O puxador de gaveta foi arranhado/danhado no momento da entrega... não faria sentido enviar-nos simplesmente um novo? Não estou nem pedindo para alguém sair e fazer isso por nós ou por uma nova cómoda. Também tenho uma arca com 2 gavetas danificadas (faltam pequenos pedaços de madeira na frente). Esta foi a nossa primeira vez em negócios com a Becker, e por último.

Entrei e saí em cerca de 20 minutos, numa manhã de sábado. O frigorífico Amana que eu queria não estava em stock, mas um associado de vendas conseguiu encomendá-lo para mim. Ele ofereceu uma garantia estendida da qual eu tirei proveito. Ele foi muito educado e profissional. A equipa de entregas chegou mesmo a tempo e conseguiu montar o novo frigorífico e transportar o antigo. Eles tiraram todas as embalagens e deixaram a área limpa. Quero comprar um fogão novo em breve e definitivamente irei à Westen Appliance e conseguirei um grande negócio ocidental.