Esta é a pior loja de artigos para casa a que já fui. Eles nunca têm nada, você faz pedidos online e eles cancelam sem razão aparente. Vai dar um passeio extra e vai à loja Southington. Muito melhor. A razão pela qual dei 2 estrelas a esta loja é por causa da Sra. Otille e do Carmelo. Eles têm habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, se não fosse por eu ter dado a esta estrela 0 estrelas. Eu comprei um item muito caro naquela loja. Quando levei o artigo para casa e o abri. A caixa estava vazia. Tive que voltar à loja para um reembolso (motosserra Ego de 18 polegadas). Esta loja deveria ser investigada. A liderança nesta loja falha totalmente.

Pior loja para recolha na calçada, fiz uma encomenda às 9h e liguei para a loja às 16h porque a encomenda estava pendente. Nessa hora eles mandam um funcionário procurar os itens, para descobrir que um dos itens foi vendido durante o dia. Agora uma hora e 15 minutos depois, o pedido ainda está pendente para todos os outros itens. Não é por isso que o anúncio é a melhor maneira se demoram tanto tempo a preparar a encomenda.