CARLOS TOUÇAS: Bom serviço. Inspira confiança.

Antonio Pires: Único Laboratório de Análises Clinicas, do Planalto Mirandês! Excelência no atendimento, e um elevado rigor, nos resultados nas análises que realiza! Existem em Mogadouro, apenas 2(duas) Unidades de Colheitas, em que as análises são realizadas neste Laboratório. Na Clínica Mogadourense (Junto GNR), e nas mesmas instalações da Unidade Laboratorial.

Francamente eu tive uma experiência muito frustrante. Para começar, o pessoal fez tudo o que pôde para ajudar, mas deficiente, com a evidente falta de companheiros. Eu precisava de uma folha de compensado, mas o pacote ainda estava amarrado. Depois de 30 minutos alguém apareceu, o pacote inteiro foi danificado. Eu então fui para a seção de hardware, o item que eu precisava estava fora de estoque e o container estava carregado com coisas aleatórias. Não posso esperar pelo meu vinho das 4 horas.

Os clientes do serviço de assistência técnica devem ser informados sobre as práticas comerciais, como também indicado na análise da Sara. Antes de ter qualquer serviço concluído, solicite que seja informado sobre a mão-de-obra e a carga parcial, além da visita de serviço. Como mencionado pela Sara, eles cobram pela visita de serviço e depois adicionam uma taxa de mão de obra. Eu não fui informado da taxa trabalhista e fiquei surpreso quando me foi entregue a fatura de $75 para substituir um fusível além dos $80 para o serviço e $15 para a peça. Se eu soubesse, eu mesmo não teria terminado o conserto e teria substituído o fusível. A técnica foi amigável, e o serviço foi bom, mas os custos não são amigáveis para o cliente.