Carlos Matos: Voluntariado, amizade e gente que gosta do que faz.

Pedro Santo: Burlas. Não comprem este serviço.

Essas pessoas estão fazendo um ótimo trabalho durante a pandemia e não usam o covid-19 para evitar que você traga de volta itens com os quais você não está satisfeito ou abusou do poder de qualquer maneira. Eu não me preocupo particularmente em ir a lugares melhorados, o que geralmente significa que você vai ter que trabalhar. Mas se você tiver que ir a estes, uma grande pessoa é muito útil.

Um péssimo serviço ao cliente nas suas carteiras de encomendas. Não importa em que departamento, qualquer um dos seus associados de vendas tem mais dificuldade em responder até mesmo perguntas fáceis sobre os seus produtos. Fizeram uma pergunta fácil sobre dimensões no valor de $500 de fabricação de equipamentos e tiveram atitude da vendedora deles e ela me disse que me ligaria de volta. Nunca o fez e, francamente, não me surpreendi. Eles se perguntam por que as pessoas não gostam de comprar deles.

Comprei o novo Friedrich 10000 btu a/c unidade. Cummings confirmou que ele estava morto na chegada e teve dificuldade em substituí-lo por causa da política da loja de não substituir uma vez removido da caixa e instalado. Devolvido e substituído por uma unidade de 12000 btu maior. Fora da caixa a unidade tinha um motor e um ventilador ruidosos. A Cummings saiu novamente, reparou esse problema, mas causou danos às linhas de refrigeração e ao raidator, que tiveram impacto no desempenho da refrigeração. Isto foi confirmado por outro serviço de reparo autorizado pela Friedrich para a unidade. A Cummings ainda não recuperou esta unidade danificada por eles e reembolsou o dinheiro....Update...depois de muito aborrecimento...eles finalmente reembolsaram o dinheiro pela segunda unidade defeituosa...MAS...o custo de ter outra empresa de serviço verificada ($125) para sair e verificar os danos à segunda unidade não foi coberto pela Friedrich ou pela Cummings mesmo que a fábrica tenha autorizado outro serviço de reparo para verificar os danos causados pelo reparo da Cummings... Id evitam tanto a Cummings como a Friedrich ao mesmo tempo...nenhum deles é confiável...