Inacreditável. Estou a tentar ligar para a loja há 20 minutos sobre o meu compromisso com a Brigada de Totós. Não consigo falar com ninguém ao telefone. Tentei o esquadrão dos totós e esperei 20 minutos antes de tentar ligar para o serviço ao cliente normal da loja. Tenho uma operadora que disse "devido ao alto volume de chamadas não podemos atender agora mesmo tente ligar mais tarde" e desligou.... como é que uma cadeia da Best Buy pode não ter empregados suficientes para atender os telefones?! O que é isto?! Você vende eletrônicos, mas não pode empregar pessoas para utilizar apropriadamente os eletrônicos. Para sua informação, o propósito dos telefones é atendê-los! Meu Deus, isto é frustrante!

Eu usei a pick up lateral do passeio. Acabei 2aiting por quase 1/2 hora para obter o 1 item que encomendei. Depois de fazer o check-in on line duas vezes e enviar duas mensagens de texto, finalmente liguei. O homem que levou o item aos cuidados foi abrupto e rude com a minha espera e tentou indicar que a culpa foi minha. Ele então me dispensou abruptamente e foi falar com outro cliente do passeio que tinha acabado de chegar. Muito desapontado com o serviço deles hoje. Não vai voltar a usar o seu serviço de calçada.