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Loja para crianças in Fradelos, Braga
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Quinta dos Congregados
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Uma empresa horrível. Não os uses. Cobraram-nos mais de 500 dólares para "arranjar" a nossa geladeira e disseram-nos que o trabalho estava garantido. A parte que o substituído falhou em poucos dias. Passei semanas deixando-lhes mensagens de correio de voz (o correio de voz deles diz que eles vão ligar de volta em 10-15mins) e eles nunca me responderam. Então agora temos uma geladeira quebrada e estamos sem $500! Evite estas pessoas.
Devolvi uma encomenda em Setembro, mas a STILL NÃO RECEBEU A REEMBOLSO!!!!!!! Contactei o serviço de apoio ao cliente várias vezes e cada vez que disseram que o reembolso seria processado em 3-5 dias úteis. É essa a política de devolução da Best Buy? Manter o dinheiro dos clientes durante meses??? Alguém me diz como posso ter o meu dinheiro de volta?
Comportamento Absolutamente Nojento do pessoal. Más decisões corporativas. Estava atrasado para uma encomenda hoje. Chegou às 5:55 e um casal estava a ser ajudado na minha frente com a sua pickup na calçada. Só acabaram às 6:15. Cheguei e perguntei se eu poderia receber a encomenda de pasta térmica que eu precisava para completar um trabalho para um cliente hoje. Riram-se de mim e disseram não. Percebi que estava atrasado, mas já tinha pago a pasta térmica online. Certamente, alguém, um gerente ou alguém, teria sido capaz de tirar 2 minutos do seu tempo durante as operações de fechamento para recuperá-la. Esta não é a primeira vez que algo assim aconteceu nos últimos dois meses. Há cerca de 5 semanas atrás fui à loja com o meu colega porque precisávamos de auscultadores para alguns computadores novos que estávamos a instalar. Fomos virados para a porta porque não fizemos uma compra online. Porquê? Por que você nos recusou porque não fizemos a compra online primeiro? Precisávamos desses fones de ouvido na hora, por causa de uma reunião que acontecia em 90 minutos. Felizmente, o Office Depot tinha-os em stock. Estou na indústria de reparação de redes e servidores, pessoas como nós usam produtos das suas lojas porque é conveniente. Sou amigo de muitos empresários que eu conheço que compram televisores e alto-falantes nesta loja. Por agora vou usar qualquer outro serviço além desta Best Buy em particular. Esta é a segunda vez que esta melhor compra em particular me recusou, e por isso cancelei a minha encomenda e não voltarei mais. As pessoas que conheço irão ouvir sobre estas experiências quando me perguntarem ou à minha empresa por recomendações sobre onde comprar produtos electrónicos.
Bussola PT
+351 913 486 902 
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