Estou muito impressionado com a Samantha no departamento de tintas. Ela SEMPRE vai além do dever de assegurar que minhas seleções de cor sejam exatamente o que eu procuro. Ela é cortês, gentil e muito conhecedora. Não consigo imaginar fazer compras em qualquer outro lugar para seleção de cores. Obrigado Samantha!

Estou tão feliz por ter uma loja da Sears em casa. Recentemente comprei uma geladeira e uma linha de gás "kenmore elite" . Adoro como a minha gama é fácil de limpar e o forno de convecção limpa-se sozinho. Obrigado, Sears. Nunca mais tenho de comprar água engarrafada porque o meu frigorífico veio com filtros para gelo e água. Não há loja como a Sears.

O HD em Hamden tem uma nova gerente assistente, chamada Carmen. Ela é amigável, respeitosa e cortês. Ela é verdadeiramente uma lufada de ar fresco naquela loja. Ela veio, se apresentou e me deu informações valiosas sobre como ganhar mais com minhas experiências de compras, como se tornar uma Pro-Member e receber muitas outras recompensas da HD, já que sou uma cliente valiosa. Esta era uma informação valiosa, que eu não conhecia. As minhas experiências anteriores nesta loja não são as mais positivas. Já gastei milhares de dólares naquela loja, e eu ficaria ansioso quando precisasse devolver um item. O gerente assistente, Orlando, sempre me deu um tempo difícil - eu tinha pelo menos dois correndo para dentro com ele. Eu nunca, nunca vou perguntar pelos seus assistentes. Ele faz-me não querer a loja naquela loja. Ele é rude e pouco profissional, e faz os clientes esperar, porque pode. Ainda não tenho a certeza de como ele está nesta loja há tanto tempo. Mas não vamos cantar o negativo, e falar bem do positivo, que eu estou feliz por Carmen estar agora nesta loja. Isto pode certamente tornar a minha experiência de compra nesta loja mais prazerosa. Kudos Carmen!