Estou mais do que chateado e daria estrelas negativas, se possível. Eu comprei uma TV antes do Natal. Devia ter sido enviada para minha casa. (O endereço de envio estava correcto.). Devido a um número de telefone errado inserido no seu armazém, a TV foi entregue na Best Buy in Mobile Al e vendida a outro cliente. (É o que eles dizem que deve ter acontecido.). A Best Buy recusou-se a reembolsar o meu dinheiro ou a dar-me outra TV. Eu passei horas e horas ao telefone com eles e até dirigi 70 milhas de volta à loja onde a TV foi comprada. Passei lá uma hora e meia. Todos concordaram que eu não recebi a TV, mas NÃO UM pode resolver o problema. O melhor que eles conseguem encontrar é apresentar uma reclamação com a UPS. Eu comprei aquela televisão enquanto estava à venda e agora esse mesmo conjunto custaria cerca de $100,00 a mais agora. Eu quero a minha TV. Por que isso é pedir demais? Nem se preocupe em ligar para o centro de ajuda deles. Você terá funcionários que você não pode entender e está localizado na América Central. Eu nunca mais entrarei em suas portas novamente.

O meu marido e eu viemos aqui há uns sábados atrás. O sinal de OPEN não estava aceso, mas as horas postadas indicavam que estávamos lá durante o horário normal. O portão também estava trancado, mas a porta da frente estava aberta e, após um minuto, alguém veio ao portão dizendo que eu podia deixá-lo entrar. Era por volta da uma da tarde. Achei que era uma questão de segurança. Andámos pela loja à procura do que estávamos à procura. Por volta das 13:25, o homem no andar principal gritou: "Estamos a fechar agora! Tínhamos acabado de encontrar algo que estávamos a considerar, mas saímos. Foi muito rude e esquisito. Eles estão abertos? Eles não estão abertos? Se chegámos lá mesmo antes de fecharem, porque não dizer isso quando nos deixaram entrar? Um simples... Sente-se à vontade para fazer compras, mas hoje vamos fechar mais cedo ou algo assim? Os preços deles também são muito altos comparados com outros antiquários da cidade, e a seleção deles parece nunca mudar. Bem, vai para outro lado a partir de agora.