Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

José Almeida: Uma casa de referência no comércio ligado á construção civil. O actual proprietário, nesta fase de concorrência desleal, "Aguenta" exemplarmente os seus funcionários!!! Avis Rara.

Má assistência ao cliente. O balcão Pro fechou cedo foi enviado para o balcão de atendimento ao cliente e eu expliquei ao balcão de atendimento ao cliente que eles tinham que me verificar, mas os três funcionários estavam muito ocupados em seus telefones e conversando sobre seus telefones para me ouvir. Nós fomos verificar regularmente onde eu fui informado que o balcão de serviço tinha que me verificar, eu disse sim eu sei, mas eles estavam ocupados em seus telefones e me mandaram até você e ele foi até lá para avisá-los que tinham que me verificar. Então enquanto eu empurrava o meu carrinho para cima e me aproximava da secretária mais uma vez, a rapariga original disse-lhe que tinha de me verificar e rolou os olhos para mim e afastou-se para outra pessoa me verificar.

Eu nunca mais vou comprar um computador da Best Buy (ou qualquer outra coisa), pois eles não ficam atrás de seus produtos e os fabricantes que eles então recomendam são de ajuda zero. Uma política de troca/retorno limitado de 15 dias é uma piada, especialmente quando o problema encontrado é um problema conhecido da HP e da Microsoft sem uma solução atual. Tenho a certeza que a Costco teria sido uma fonte melhor para as necessidades do meu computador.