António Araújo: Simpatia e Profissionalismo. Sempre Disponíveis para ajudar! Recomendo!

Rafael Peixoto: Conhecia o local pela atividade comercial e pela participação em eventos desportivos. Um familiar próximo teve que adquirir uma bicicleta, o que permitiu que acompanhasse todo o processo. Não se tratou apenas de uma venda. Depois de exploração objetiva na necessidade da compra, foi aconselhada a aquisição fundamentada de um veículo. A relação preço-qualidade-aconselhamento foi excelente. Não fiquei com nenhuma dúvida relativamente ao profissionalismo.

Eu conhecia o gerente anterior desta firma há mais de 40 anos, mas nunca precisei utilizar o lado de consultoria financeira do negócio. Contudo, nos últimos tempos, as minhas circunstâncias mudaram e decidi que precisava de algum aconselhamento financeiro. Agindo com base na minha própria pesquisa e nas análises dos outros, contactei a GFM e rapidamente consegui marcar uma reunião com um dos seus directores, Nicola Beswick. Desde essa reunião até hoje, não consigo falar o suficiente sobre a forma profissional com que a minha situação foi examinada, discutida e tratada. Foi reconfortante descobrir, com o tempo, que todo o pessoal da firma com quem entrei em contacto, tem a mesma abordagem que eu experimentei com Nicola. Qualquer dúvida que eu tenha tido foi respondida de forma rápida e eficiente. Agi de acordo com todas as recomendações que me foram feitas e estou feliz com os resultados.

Não Encomende Online! Quando minha esposa e eu decidimos comprar novos aparelhos para a cozinha em nossa nova casa, escolhemos o DVD e encomendamos online mais de 2 pedidos separados. Primeiro, muitos dos artigos que encomendámos estavam em pedido atrasado ou não estavam disponíveis, apesar de terem aparecido disponíveis online. A nossa primeira encomenda foi há um mês e, embora o frigorífico não esteja disponível até Março, ainda não sabemos onde está o forno. Mais do mesmo com a segunda encomenda, fomos contactados e o vendedor disse-nos que tinham alguns artigos semelhantes em stock, por isso dissemos-lhes para trocarem. Apesar do nosso cartão ter sido cobrado, ainda não temos um recibo para essa encomenda, por isso não temos ideia do que exactamente recebemos. E para completar, tínhamos uma entrega marcada para hoje para a máquina de lavar louça e microondas, que aparentemente era tudo o que eles tinham disponível. Eu confirmei com o textbot o horário de entrega das 16h às 19h e não recebi nenhuma chamada, nenhuma aparição. Então, um mês em um pedido de 6 aparelhos e nós ainda não temos nada.