Albano Ribeiro: Seguros e serviços em tempo.

Goreti Martins: Pior companhia que já trabalhei tive uma avaria e não me deram um carro porque não chamei o reboque e uma palhaçada só porque eu estava a passar perto de uma oficina e não precisei de reboque mas eu estava em Viseu e tinha de vir para Viana ainda me disseram para ler bem o contrato palhaçada

Se você está procurando por móveis baratos e vendedores que não conhecem e ficam atrás do produto, então este não é o lugar para você. Compramos aqui um conjunto de quartos há alguns anos com uma garantia geracional. Quem se pode comparar com isso? Quando voltamos e fomos procurar uma cadeira no mês passado, a vendedora não só se lembrou de nós, mas também do que compramos antes. Eles parecem realmente se importar com seus clientes. Tivemos alguns problemas de costura com a cadeira, ligamos para o atendimento ao cliente e eles imediatamente enviaram alguém para tirar fotos. Eles não hesitaram em resolver o problema. Ainda podíamos usar a cadeira enquanto esperávamos por uma nova troca. Apreciamos muito a qualidade e o serviço e recomendaremos a Penny Mustard a qualquer pessoa. Toda a empresa demonstra profissionalismo (vendas, entrega e atendimento ao cliente).

O site da loja disse que tinha 17 latas de um galão em stock de uma determinada tinta e eu coloquei a minha encomenda em linha. Volta que eu tenho que esperar duas semanas pela entrega desse galão de tinta e preciso dele agora. Liguei para o atendimento ao cliente e eles disseram que o problema era meu e não deles. A mulher ao telefone nem sequer se deu ao trabalho de verificar com o departamento de pintura. Estou envolvido num projecto em que gastei mais de 1.600 dólares no Home Depot. Eu sou apenas um cara fazendo trabalho voluntário, mas isso tem que ser feito de uma maneira que as expectativas para a conclusão dos projetos possam ser atendidas. Eu tinha colocado anteriormente em ordem os painéis de telhado de metal. Eu precisava de dez. Fui obrigado a comprar 18 como encomenda mínima. Antes de colocar isto eu verifiquei a encomenda para a lata de tinta e de acordo com o depósito Z-Hills Home eles ainda têm 17 em estoque. A conversa com o Z-Hills HD Customer Service não terminou bem. Não estou autorizado a cancelar a encomenda e ela chega dentro de quase duas semanas onde tenho de fazer uma devolução. No entanto, tenho de o fazer e o Home Depot não faz parte da solução. Dei-lhes muito trabalho na maioria dos meus projectos e alguém não pode verificar o inventário mostrado no computador para gritar em voz alta. Ele aparece no meu computador. 17 latas de um galão de tinta da cor que eu quero estão sentadas naquela loja.