Carlos Matos: Voluntariado, amizade e gente que gosta do que faz.

Pedro Santo: Burlas. Não comprem este serviço.

Atmosfera desconfortável, seguida por toda a loja enquanto navegava pelas selecções que tinham, no momento em que finalmente fiquei sozinho ouvi o dono dizer "porque é que paraste de o seguir". (Podia entrar numa loja do Canal ou LV com os meus suores de treino e ser tratado melhor)Se eles tivessem considerado por um momento que eu estava realmente à procura de alguém que é coleccionador, eles podiam ter feito uma venda.Eu trabalho com o público e sempre tive em consideração a forma como os clientes são tratados, e só por essa experiência, nunca mais volto.

Eu adoro esta loja de electrodomésticos. Normalmente leio críticas de aparelhos que estou procurando na linha antes de comprar para ter uma idéia das opções que eu quero para o aparelho. Depois disso vou ao Galvin e lhes digo o que procuro e sei que me escutaram porque me levam aos aparelhos que têm nessas opções. O que é tão bom é que eles sabem muito sobre opções úteis, eficiência energética e hídrica e história de confiabilidade. Eles não tentam me convencer de opções que eu não preciso ou quero. Nunca me sinto pressionado a decidir o que quero e os seus preços são competitivos. Outra vantagem é que a entrega/instalação não é gratuita, mas é um preço muito justo pela qualidade da prestação feita.