Hannah Allen: Thoroughly enjoyed our stay at the ‘Cozy Beach House’. Being so close to the beach and Viana do Castelo only a short drive away it was the perfect location for us! The apartment was impeccably clean, warm and inviting and made us feel at home. 100% recommend this accomodation, we will be back for sure!!

Nangelys Rondon: Great place, very clean and spacious with an amazing view to wake with each morning . I’ll definitely come back.!

O Departamento de Tintas esteve extremamente ocupado esta noite com apenas 1 jovem senhora a misturar todas as tintas. Nem 1 vez ela ficou frustrada, ou chateada, ou qualquer coisa como a maioria dos ppl teria, se eles estivessem com o ar mais pesado como ela estava. O gerente da loja deveria elogiá-la por manter um ritmo constante, ser educada e amigável. O tempo todo em que estivemos lá. Eu tenho duas garrafas de tinta que precisam ser combinadas e mais algumas coisas. E quando ela acabou com a nossa tinta ela tinha-a sentada e à nossa espera no balcão. Quem me dera que a Id conseguisse o nome dela.

Eu sou cliente desta loja há anos e já gastei milhares de dólares. Sempre apreciei a sua política de devolução até hoje. Foi-nos dito na altura da compra, há alguns anos atrás, se alguma coisa corresse mal, que ficássemos com o recibo e a caixa original e que a pudéssemos trocar. Eu estava devolvendo um Cuisinart Keurig. Fui recebido por uma caixa amigável, Selena, que não estava familiarizada com a apólice, então ela chamou a manjedoura. Assim que o gerente chegou, eu estava ABRUPTAMENTE INFORMADO de que eles não ofereceriam mais esta apólice e que eu precisaria entrar em contato com a Cuisinart. Ele foi simpático o suficiente para fornecer o número mas não ofereceu nenhum apoio e não se importou em ouvir nada sobre a situação. Eu fui educado e agradeci-lhe pela sua ajuda. Sendo uma mulher mais velha, teria sido bom se ele tivesse se oferecido para carregá-lo de volta para o carro, já que era extremamente pesado. Por isso, perguntei ao doce caixa se eu poderia deixá-lo no balcão e conseguir um carrinho para colocá-lo dentro. Ela, é claro, disse que não havia problema. Acho que o chamado gerente podia aprender com a sua equipa. Eu trabalho no Serviço de Atendimento ao Cliente há mais de 30 anos e você NUNCA MADEIRA NINGUÉM PREENCHER QUALQUER VALOR. Eu fui humilhado e envergonhado pela minha tentativa. Entendo que as políticas podem mudar, mas TODOS devem ser tratados com RESPEITO & DIGNIDADE. Eu NÃO vou fazer compras neste local novamente.