SÉRGIO SERRÃO: Bom atendimento e profissionalismo.

Deepblack Extel: Atendimento top, serviço de excelência.

É a minha primeira vez nesta loja; é MUITO importante! Fomos buscar um item específico, mas acabamos pegando algumas coisas extras (é possível não?) Tivemos a necessidade de fazer perguntas de alguns funcionários diferentes. Um deles foi completamente expulso para nos reconhecer, outro apenas apontou e continuou com o seu negócio, mas um senhor parou o que estava a fazer para nos acompanhar até à secção da loja onde o nosso item necessário podia ser encontrado. Depois de olhar um pouco em volta, decidimos ir dar uma olhada. Ficámos um pouco chocados, pois tínhamos os nossos artigos torcidos. Tínhamos um cupom que era para a conta total, mas o caixa só o usava em um item. Não havia nenhuma explicação, apenas uma pressa para nos levar junto e ir até o próximo cliente.

Hoje, foi a primeira vez que eu e o meu namorado fizemos compras na Grand Appliances e foi uma experiência excepcional desde o momento em que entramos. Fomos imediatamente recebidos e assistidos por Don, que nos ajudou a escolher o refrigerador perfeito. Não só ele foi extremamente conhecedor e útil, como também nos educou em muitos frigoríficos antes de tomarmos a nossa decisão final sobre qual deles era o mais ideal para nós. Obrigado Don, Grand Appliances e ao associado da Lowe que nos encaminhou para a Grand Appliances. Nós definitivamente voltaremos para comprar futuros electrodomésticos para a nossa nova casa.