Vicente Garcia: Fui alinhar a direção visto ter sido avisado aquando o controlo técnico, que esta se encontrava desalinhada, e mudar as escovas do limpa para brisas. No entanto, perguntaram-me qual era a sensação que tinha quando conduzia, ao qual respondi que a partir de uma certa velocidade, o volante tremia ligeiramente, ao qual responderam que este sintoma se devia às rodas descalibradas. Posto isto, fiz ambas as coisas (alinhamento de direção e calibragem) e fui testá-lo, quando verifiquei que, a uma certa velocidade, o volante continuava a tremer. Disseram-me que poderia se dever a uma deformação dos pneus, visto ter andado com a direção desalinhada. Propuseram mudar os pneus de trás para a frente; assim fizeram, calibraram-nos e lá fui testar novamente. Problema resolvido e não cobraram mais um cêntimo por isso. Recomendo.

Maryline Dollard: Accueil et conseil impeccable diagnostic juste et facturation très raisonnable

Esta loja precisa de uma lição de atendimento ao cliente. Ligaram-me para ver a que horas fechavam no domingo, disseram-me às 20h. Eu estava na loja às 18:45, pensando que tinha até às 20:00, quando um trabalhador chegou e me disse que fechavam às 19:00. Disse-lhe que liguei e falei com alguém daqui e eles disseram às 20h. Ele então ficou super mal-educado... Eu já tive problemas com esta loja antes! Eu nunca mais vou a essa...

Amem Absolutamente este lugar. Eu sempre encontro grandes negócios nas coisas que preciso para a minha casa. O David foi especialmente útil - empilhou a traseira do meu carro como um profissional e tudo chegou à casa em segurança, sem incidentes. Este é ele lá em baixo. Ele conduz um SWEET 88 Crown Vic e cuida bem das pessoas que vêm à Sears Outlet para poupar. Adoro esta gente! Kati, David, toda a equipa... é fantástico.

Colocou uma encomenda para uma entrega ao domicílio agendada e nunca apareceu. Liguei para saber porquê e disseram-me que tentaram fazer a entrega - o que não é verdade, estive em casa o dia todo e nunca recebi nenhum telefonema. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. O cliente chegou através do número 800 foi ótimo, mas quando foi transferido para a loja o atendimento ao cliente foi para baixo rapidamente. Em vez disso, decidi receber os meus produtos da Lowe's.