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Lucia Passos: Lindo para caminhar paraíso encantado

Depois de comprar um intervalo de 1900 dólares, disseram-me que seria entregue em três dias. Chegou 16 dias depois. A comunicação sobre seu horário de chegada era mínima, e toda vez que eu ligava para a associada (Trisha) estava longe do telefone dela ou fora para almoçar. Disseram-me que a entrega seria feita de graça, mas, quando o fogão chegou, ligaram-me e disseram-me que podia ir buscá-lo eu mesmo, ou ser cobrado pela entrega. SERVIÇO TERRÍVEL. Os associados de vendas agem como se tivessem os melhores negócios e ninguém mais vende o mesmo produto, mas os seus preços são comparáveis a outros negócios, e o atendimento ao cliente é horrível. Levo de bom grado o meu dinheiro para outro lugar, para um negócio que não é desonesto e que aprecia os seus clientes.

Se eu pudesse, não lhes daria nenhuma estrela. Nós compramos desta loja durante anos. Meu marido e eu compramos uma variedade deles e eles a entregaram com a porta quebrada, mas eles não trouxeram apenas outra .... eles a deixaram e enviaram um homem para consertar a porta e eu não pude usá-la até que ela fosse consertada. Então o forno não serviu para nada durante cerca de uma semana. Então os olhos do fogão não estavam funcionando corretamente assim que eu comecei a usá-lo. Eu liguei e eles mandaram alguém para fora e ele me disse que estava tudo na minha cabeça que eles estavam funcionando bem e se não estava, foi porque foi indução e minhas panelas não eram as panelas certas.....it não foi indução. Telefonámos uma e outra vez e fomos adiados até a garantia acabar com eles. Eu tinha comprado uma garantia estendida através da Frigidaire então nós contatamos eles. Eles enviaram alguém e encontraram um curto-circuito nos olhos que eu tinha pedido a D.T.McCall para consertar, então não estava na minha cabeça. Acredito que a gama era um modelo de chão ou foi devolvido ou apenas uma gama má porque eu e o meu marido tivemos de deitar fora o fogão e ir comprar outro sem sequer conseguir usar a nossa garantia estendida completa. Nunca mais faremos negócios com D.T.McCall ou Frigidaire . Ambas as empresas deveriam ter vergonha de enganar as pessoas que confiaram nelas. Isso nos ensinou a não pagar adiantado, se não tivéssemos pago adiantado quando eles o trouxeram para fora danificado, eles teriam que aceitá-lo de volta.