Peyloop JP: Recomendo, serviço rápido a um bom preço. Serviço magnifico!!!

Joel Santos Ribeiro: Os vossos técnicos não sabem dizer "bom dia" aos clientes. Parece que a educação ficou algures perdida.

Um chinês mal-educado trouxe-me hoje às lágrimas. Eu nunca fui tão mal tratado. Vimos a loja a caminho de casa, e eu tenho querido um novo centro de entretenimento e uma cadeira de escritório, então decidimos parar e olhar. O meu marido esperou no carro. Enquanto eu estava navegando, ele andou atrás de mim, me assustando, e disse Ei, senhora, o que você quer?! num tom rude. Eu disse-lhe o que procurava, e ele apontou para um e disse Aqui. Este aqui 20 dólares. E eu disse-lhe que estava à procura de um estilo diferente, como os da frente, e ele disse-me que o que eu gostava era de 60. Eu estava realmente interessada nele, e disse-lhe que me deixou ir perguntar ao meu marido no carro se ele gostava. Então ele perguntou: Você está navegando ou procurando comprar? e eu disse a ele que se meu marido gostou, então eu queria comprar. Ele repetiu a pergunta, e eu disse-lhe que se o preço estava certo, eu estava a comprar uma cadeira hoje e talvez a banca de TV (eu sei que essas custam mais do que uma cadeira de escritório). Ele ficou MUITO zangado, e gritou: "Diga-me a verdade, você está comprando hoje ou não?! e depois saiu correndo. Eu saí da loja em lágrimas. Não me interessa se a cadeira era um bom preço (era uma das cadeiras de negócios chiques que custam mais de 300 dólares), NÃO vou comprar a um homem assim.

Agora vejo porque esta Sears tem um 2 1/2 classificação de mau atendimento ao cliente com os 3 que encontramos hoje 6/8/2017 Minha noiva e eu fomos comprar-lhe novas ferramentas para o trabalho e dos 3 empregados não um ofereceu ajuda nem nos cumprimentou quando entramos,eu tive que ir para onde eles não fazem nada além de conversar uns com os outros e pedir alguma ajuda que foi dada muito mal....Oscar que disse que seu dept normal era eletrônico muito ruim atitude não ajudou em nada e foi rude...a menina que estava com eles estava vestindo um azul-marinho com sua tatuagem de peito e sutiã mostrando também rude não muito útil, era como se estivesse pedindo muito para ajudar seus clientes.Não é bom para o negócio, especialmente se nós entramos e gastamos muito em ferramentas.SERVIÇO AO CLIENTE é importante, especialmente se o seu negócio. Por isso talvez queira ter a certeza de que os seus clientes estão satisfeitos.