Kelinha Castro: Vista da sala extraordinária sobre o mar!! Inigualável...

Alberto Novoa: Fantástico lugar y muy tranquila. Muy amables en el trato.

Experiência infeliz que acabou por ter a sorte de comprar a nova chamada do dever no domingo passado, só para encontrar, quando cheguei a casa, uma mala de jogo vazia sem disco dentro. Voltei imediatamente à loja apenas para ser informado por um gerente que era necessário enviar um relatório e ele me ligaria de volta no dia seguinte. Essa chamada nunca me foi feita. No dia seguinte, entrei novamente para receber uma atualização do processo, para ser informado por um gerente diferente desta vez que ele não estava ciente desta situação e que ele iria investigar e me chamaria de volta naquela noite. Ele felizmente me ligou de volta, apenas para me dar o número da Best Buy corporativa para me ligar e me dizer que eu tinha que lidar com eles diretamente. Essa ligação foi feita logo de manhã para o número da empresa e me disseram que eu tinha que voltar à loja e negociar com um supervisor para que fosse resolvido. Assim que desliguei o telefone, dirigi-me à Best Buy pela quarta vez e expliquei a minha situação a um associado, que chamou um Supervisor. Este supervisor foi extremamente fixe e ajudou-me finalmente a receber a minha cópia do jogo. Entendo o infeliz fato de que a quantidade de pessoas que tentam superar em lojas com algo assim é astronômica, mas sendo um membro recompensador e cliente vitalício, eu só tinha que colocar para fora o "processo" e ver como isso acabaria. Deixou de ser sobre o dinheiro e passou a ser sobre o principal e no final, apesar de ter sido um processo de 4 dias, Best Buy cherry Hill e aquele supervisor fez definitivamente a coisa certa, e estou extremamente feliz por estar a escrever esta crítica, em vez de uma crítica de bashing. Finalmente, eu posso jogar o novo jogo!! Obrigado à Best Buy cherry hill e àquele supervisor por eventualmente tomarem conta de mim.

Se houvesse uma maneira de dar uma quantidade negativa de estrelas, eu daria. O dono saiu e descobriu o que precisava ser consertado no meu forno. Ele encomendou a peça e um técnico saiu cerca de uma semana depois para instalá-la, é a parte errada. Uma semana se passou e eles não ligaram para dizer que a peça estava dentro, então quando eu liguei eles disseram que estava na parte de trás da encomenda e será mais uma semana. Um telefonema para me avisar seria bom. Mais uma semana se passa, eu ligo e ainda está em ordem. De novo, um telefonema seria bom. Mais uma semana e finalmente está resolvido. O técnico foi ótimo, mas os donos são absolutamente horríveis. Não há habilidades de atendimento ao cliente e eu susosus eles nem encomendaram a peça quando disseram que encomendaram.